Cuando AuroraTel absorbió a la empresa eléctrica Lúmina, el gobierno celebró la fusión como el nacimiento de la primera infraestructura total. Energía y comunicaciones unificadas bajo una sola lógica, un solo centro de mando. La promesa era simple: eficiencia absoluta para toda la población.
La realidad fue otra.
AuroraTel redefinió el concepto de protocolo. Ya no se aplicaba solo a los empleados, sino a toda la sociedad. Había protocolos de uso, de permanencia, de comportamiento. Protocolos para hablar, para desplazarse, para conectarse. Nadie los conocía por completo; solo sabían cuándo los habían infringido.
Los empleados fueron los primeros en comprenderlo. Sus credenciales no solo abrían puertas: medían obediencia. Un retraso injustificado. Una orden cuestionada. Un silencio mal interpretado. Los despidos dejaron de existir; simplemente había “incidentes”. Escritorios vacíos. Terminales apagadas. Familias informadas de un “fallo eléctrico”.
Luego empezó a ocurrir en las calles.
Personas que caían en sus hogares, cerca de routers, terminales públicas o simples dispositivos domésticos. AuroraTel insistía en que eran accidentes inevitables de una red compleja. La palabra electrocución nunca aparecía. Solo desconexión permanente.
Con el tiempo, la población entendió el mensaje sin necesidad de explicaciones.
No hacía falta saber cómo. Bastaba saber cuándo.
Las ciudades se volvieron silenciosas. La gente hablaba menos, se movía menos, pensaba menos. La obediencia se convirtió en un instinto. Los dispositivos, antes símbolos de progreso, eran ahora recordatorios constantes de vigilancia. Nadie sabía si estaba siendo observado, pero todos actuaban como si lo estuvieran.
AuroraTel no necesitaba violencia visible. El miedo era automático, integrado, distribuido como la energía misma. La empresa decía no gobernar, pero dictaba el ritmo de la vida. Decía no castigar, pero decidía quién seguía conectado.
El colapso llegó tarde y mal. Cuando los archivos internos salieron a la luz, ya no importaba. La población estaba demasiado acostumbrada a obedecer. Aunque AuroraTel fue disuelta y sus directivos juzgados, la infraestructura permaneció. Nadie sabía cómo apagarla del todo.
Desde entonces, en los restos de aquella sociedad, quedó una advertencia grabada en muros y libros prohibidos:
El verdadero horror no fue que una empresa pudiera matar,
sino que enseñara a una población entera a vivir como si eso fuera normal.